Заочное дистанционное образование
correspondence distance education

с получением государственного диплома
через Internet

Главная Контакты Карта сайта СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ Студентам Проверить почту -=СИСТЕМА MOODLE=-

Нормативные документы
Новости
МГИУ, Вяземский филиал
Профессиональное образование (очное обучение)
Очно-заочная форма обучения
Заочное образование
Записаться на дистанционное образование
Второе высшее образование
Дополнительное образование
Консультации о поступлении
Абитуриент
Учебный отдел
Учебный процесс
Кафедра ПИИТ
Кафедра ЕНТД
Кафедра ГСЭД
Кафедра МЭА
Научная деятельность scientific activity
Руководство филиала
Конкурсы, олимпиады
Научное общество 'Феникс'
Международная деятельность
Издательская деятельность
Методическая работа
Студенческие клубы
Финансовая деятельность филиала
Центр трудоустройства выпускников ФГБОУ ВПО МГИУ
Студенческий совет
Общественная жизнь
О нас пишут
Наши выпускники
Отзывы студентов
Библиотека
Успеваемость студентов
Образовательные сайты преподавателей
Результаты Федерального Интернет-экзамена в сфере профессионального образования
Самообследование
Контакты
Карта сайта
Союз промышленников и предпринимателей г. Вязьмы Смоленской области
Высшее образование в России
Что нового в высшем образовании
Современные тенденции в высшем образовании
Вы нас спрашивали, а мы Вам отвечаем
Современная система образования
Доска объявлений
Города и страны
Центр тестирования иностранных граждан по русскому языку
Изобретения 2015 года
ДИПЛОМНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ
«Особенности использования методов геомаркетинга при открытии розничной точки (на примере сети студий загара «RealSun»)»
Геоинформационные системы
Геомаркетинг. Терминологическое поле
Геомаркетинговый анализ. Объекты, цели, задачи
Этапы проведения геомаркетингового анализа
Методология геомаркетингового исследования
Проведение маркетинговых и геомаркетинговых исследований студии загара «real sun»
Исследование рынка студий загара города Северска
Аналитические карты

 

   
 
 

Геомаркетинг. Терминологическое поле

1.1. Геомаркетинг. Терминологическое поле
Для того чтобы разобраться, что же такое геомаркетинг и каково его значение для эффективного развития розничной точки, начнем издалека. Детализируя данный вопрос, нельзя не сказать об экономической географии. Экономическая география – общественно-географическая наука, изучающая территориальную организацию экономической жизни общества. Экономическая география подразделяется на:
Общую; 
Отраслевую (география промышленности, сельского хозяйства, транспорта, сферы обслуживания и т.д.); 
Региональную экономическую географию; 
Географию мирового хозяйства [1].
В рамках данной науки был предложен целый ряд интересных теорий. Так в работе «Теория размещения промышленности» (1909г.) А. Вебер ввел пред¬ставления о важнейших факторах размещения производства, опре-деляющих оптимальное месторасположение данно¬го предприятия. 
Позже (в 1933г.) В. Кристаллером была выдвинута теория центральных мест (работа под названием «Центральные места в Южной Германии»), а еще чуть позже А. Лешем была предложена ее модификация – труд «Географическое размещение хозяйства» [2].
Однако данные теории ориентированы на размещение регионального промышленного производства, а потому не имеют прямого отношения к теме ВКР и дальнейшему детальному рассмотрению подвергаться не будут. Но упоминание о них необходимо, поскольку это одни из первых важных предпосылок, научных трудов, свидетельствующих о высокой значимости географического положения того или иного рассматриваемого объекта. 
Стоит лишь отметить, что Вебер выделял 3 ведущих фактора, влияющих на месторасположения промышленности, а именно:
Транспортная ориентация;
Ориентация на трудовые ресурсы;
Агломерация [2].
Помимо этого нельзя не упомянуть модель Дэвида Хаффа, сформулированную в 1962 г. В основу модели Хаффа положена гипотеза, что привлекательность отдельного магазина зависит от размера его торгового зала и его удаленности от потребителя. Для разных групп товаров удаленность по-разному влияет на потребителя. Также параметром степени притяжения может служить обобщенный параметр привлекательности объекта: уровень цен, ассортимент, наличие парковки и т.д., а не только площадь объекта [3].
В свою очередь стоит сказать, что областью геомаркетинга является продажа товаров и услуг конечным потребителям через торговые точки. А значит, и рассмотрению должны подлежать факторы, влияющие на размещение розничных точек (и других объектов геомаркетинга).
Таким образом, для проведения геомаркетинга необходимо иметь данные о трех факторах, влияющих на определение месторасположения: 
Данные о своих торговых точках;
Данные о конкурентах; 
Данные о потребителях. 
В целом, данные, необходимые для проведения геомаркетингового анализа, близки к данным, которые используются и при проведении классического маркетинга. Разница лишь в локализации данных в пространстве и использовании данных о пространственном поведении потребителей. 
Данные о своих точках и точках конкурентов могут включать информацию о местоположении и атрибуты торговых точек: ассортимент, цены, торговые площади, объем продаж и др. Сведения о потребителях включают социально–демографические данные, данные о доходах, данные о численности. Кроме этого, необходимы базовые пространственные данные и данные об инфраструктуре, они важны для анализа пространственного поведения потребителей [4].
Итак, мы уже подошли к понятию геомаркетинга. Сразу стоит отметить, что сам термин появился 15-20 лет назад, и до сих пор терминологическое поле не сформировано окончательно [5]. 
Во многих междисциплинарных направлениях исследований, тем более новых, возникают неопределенности, связанные с отсутствием устоявшихся границ направления, а также общепринятой терминологии. Эта проблема не обошла стороной и геомаркетинг: общепринятого определения геомаркетинга не существует, также не определены строго его границы. Решение этой проблемы осложняется тем, что далеко не каждый географ владеет инструментами маркетинга, а маркетологи не всегда сильны в географических дисциплинах. 
Но все же попытаемся разобраться в терминологии и, для начала, рассмотрим несколько определений, предложенных специалистами в данной области. 
Специалист К. Бердюк приводит следующее определение: Геомаркетинг – относительно новое понятие, как для российских географов, так и для маркетологов. За этим понятием стоит междисциплинарное направление исследований, суть которого заключается в «интеграции» инструментов географической науки и инструментов маркетинга. Результат этой интеграции – новый инструмент управления бизнесом, который может быть полезен множеству руководителей [4].
Центр пространственных исследований (Группа компаний, созданная в 2003 году в результате активной инновационной политики деятельных людей из различных государственных структур, научных учреждений и бизнес-структур, занимающихся статистическим анализом данных и геоинформационными технологиями.) выделяет два определения геомаркетинга:
Геомаркетинг (как концепция) – рыночная концепция управления современным производством на основе геоинформационных технологий, которая предполагает использование пространственно-локализованной информации для поддержки принятия решений.
Геомаркетинг (как технология) – процесс планирования, принятия решений, ценообразования, продвижения и реализации идей, товаров и услуг (включая информационные и политические) посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций, с помощью геоинформационных технологий [6].
А вот еще одно определение. Геомаркетинг – одна из дисциплин маркетингового анализа, технология принятия решений с использованием геопространственного подхода в процессе планирования и осуществления деятельности, в частности, в области сбыта продукции, создании, организации и управлении пространственно-распределенными объектами [4]. 
Автор не осмеливается представить собственное определение данному термину, однако считает целесообразным в отдельности рассмотреть составляющие термина, а именно: понятия «маркетинг», «геоинформатика», а также сопряженные с ними определения и классификации. Проделать вышесказанное для лучшего понимания теоретического аспекта ВКР. 
Для начала рассмотрим понятие маркетинга. Как известно, маркетинг является эффективным средством и базой предпринимательства, используется для разработки и принятия предпринимательских решений и играет ключевую роль в системе управления, организации, планирования и контроллинга в области предпринимательской деятельности.
По данным Американской ассоциации маркетинга, сейчас имеется более 2000 определений маркетинга. Понятие маркетинга увязывают с любой деятельностью в сфере рынка, при этом ссылаются на происхождение и перевод слова «маркетинг» (от англ. market – рынок, –ing указывает на активную деятельность). Однако существующие определения маркетинга давно переросли дословное обозначение [7].
Автор придерживается определения, предложенного известным специалистом по маркетингу профессором Ф.Котлером: маркетинг – это организационная функция и совокупность процессов создания, продвижения и предоставления ценностей покупателям и управления взаимоотношениями с ними с выгодой для организации и для заинтересованных в ней лиц. Также маркетинг рассматривают как искусство и науку выбора целевых рынков и привлечения, сохранения и развития покупателей посредством создания, предоставления и продвижения значимых для них ценностей [8].
Рассмотрим с двух сторон значимость фактора территориального местоположения в аспектах маркетинга. 
С одной стороны, «место» можно рассматривать как одно из направлений, по которым согласно Дж. Маккарти принято классифицировать маркетинговые инструменты, то есть «место» как одна из составляющих «Р» в системе комплекса маркетинга (маркетинг-микс).
Под местом расположения понимаются способы и каналы, через которые покупатель получает доступ к товару. Решения, которые отражаются в маркетинговой стратегии на уровне «месторасположения»:
• Рынки, на которых планируется продавать товар (в т.ч. стратегия географической экспансии);
• Каналы дистрибуции, через которые планируется продавать товар;
• Вид дистрибуции (эксклюзив, ограниченный список дилеров);
• Условия дистрибуции товара (скидки и бонусы для дилеров);
• Условия выкладки товара и правила мерчандайзинга;
• Управление запасами товара и логистика [8].
Однако, стоит обратить внимание что отношения между производителями не попадают в область геомаркетинга, поскольку с географической точки зрения они сводятся к решению логистических задач [5].
Согласно теории Роберт Лотерборна, четыре «Р» продавца соответствуют четырем «С» покупателя. Так «Place» (место) соответствует «Convenience», что в переводе означает удобство [8].
Так и использование геомаркетингового подхода (вместо интуитивного) приводит к удобству для самих потребителей, хотя они не являются прямыми заказчиками такого удобства.
 С другой же стороны, стоит взглянуть на фактор географического местоположения как на один из способов сегментирования. Так различные компании делят рынок на сегменты, руководствуясь географическим принципом.
Сегментирование по географическому признаку заключается в разделении рынка на различные географические единицы: государство, округа, регионы, области, города, районы. Компания должна принять решение о целесообразности работы в одном или нескольких регионах или же на рынке в целом. Например, специфика номеров и холлов в отелях Hilton определяется их местонахождением. Отели, находящиеся на северо-востоке США, отличаются повышенной комфортностью и подчеркнуто космополитичны. Отели же юго-запада куда как проще. Крупые розничные продавцы, такие как Wal-Mart, Sears, позволяют своим местным менеджерам выставлять на полки магазинов те товары, которые лучше всего удовлетворяют потребности местных покупателей [8].
Региональный маркетинг все больше сводится к разделению покупателей на кластеры по почтовому индексу. Иногда для получения более полной информации о потребителях компании объединяют географические и демографические данные. Компания Claritas Inc. предложила использовать так называемый метод «геокластеризации» , получивший название «PRIZM» («Potential Rating Index by Zip Markets», «Индекс потенциала рынков по почтовым индексам»). Основная идея такова: территория США была поделена на более чем 500 тыс. микрорайонов, а те, в свою очередь, на 15 групп в соответствии с преобладающими в них образами жизни населения («PRIZM»-кластеры). При формировании групп учитывались 39 факторов пяти категорий: 
1) Образование и состояние;
2) Жизненный цикл семьи;
3) Урбанизация;
4) Раса и этническая группа;
5) Мобильность.
Каждой группе дано емкое имя, отражающее ее сущность, например «Голубая кровь», «Почетный круг», «Город пенсионеров», «Латинская Америка», «Сельские жители». Обитатели одного кластера тяготеют к одинаковому стилю жизни, водят более или менее одинаковые машины, выполняют сходную работу и читают одни и те же журналы [8].
Теперь ненадолго отложим в сторону маркетинговую составляющую вопроса и разберемся с понятием «геоинформатика». Термин «геоинформатика» состоит из трех корней: география, информация и автоматика. Современная геоинформатика предстает в виде системы, охватывающей науку, технику и производство. Эта ситуация характерна для нынешнего этапа научно-технического прогресса, когда происходит сближение науки и производства. В аналогичном виде существуют и картография, и дистанционное зондирование. По-видимому, именно эта тройственность: наука – техника – производство, составляет одну из причин повсеместно наблюдаемой интеграции картографии, дистанционного зондирования и геоинформатики – отраслей, столь близких по своей структуре.
В свою очередь, картография – это наука о географических картах, о методах их создания и использования [9].
Дистанционное зондирование Земли – это наблюдение поверхности Земли авиационными и космическими средствами, оснащенными различными видами съемочной аппаратуры. Одной из особенностей Дистанционного зондирования является совместимость получаемых данных со стандартными геоинформационными системами (ГИС) [10].
Геоинформационная система – система сбора, хранения, анализа и графической визуализации пространственных (географических) данных и связанной с ними информацией о необходимых объектах [11]. Более подробно речь о геоинформационных системах пойдет чуть позже. 
Геоинформатика, как наука, имеет дело с теми же объектами, что и география и другие науки о Земле (картография, дистанционное зондирование), т.е. с природными, общественными и природно–общественными геосистемами, но использует при этом свои особые средства и методы. Главные из них – компьютерное моделирование и тесно сопряженное с ним геоинформационное картографирование. Картография и геоинформатика связаны во многих отношениях. Карты и атласы – один из главных источников получения пространственной и временной информации для компьютерной обработки. А вся иная «некартографическая» информация, используемая в геоинформационных системах, все равно так или иначе привязывается к картам. Очень важно, что итоговая информация чаще всего выдается в картографической форме, которая наиболее удобна. 
Тесное взаимодействие, а порой даже полная интеграция картографии и геоинформатики происходят во всем мире на уровне государственных служб, информационных центров, научных и производственных учреждений, в сфере образования. Благодаря взаимным контактам обе отрасли испытывают мощный технический подъем и получают доступ к огромным информационным ресурсам. Их роль в жизни и деятельности современного общества значительно возрастает [11].
Таким образом, геоинформатика – наука, технология и производственная деятельность по научному обоснованию, проектированию, созданию, эксплуатации и использованию географических информационных систем, по разработке геоинформационных технологий, по приложению ГИС для практических и научных целей.
Но нас, как маркетологов, все-таки в большей степени интересует составляющая маркетинга в вышеперечисленных определениях и терминах, а карты и информационные системы служат для наглядной визуализации. 
Конечная цель геомаркетинга – наилучшее удовлетворение потребностей и запросов покупателей и клиентов, причем как в настоящем, так и в будущем и, как следствие, процветание фирмы и ее стабильно высокая конкурентоспособность [11].
Функции геомаркетинга примерно те же самые, что и функции обычного маркетинга, однако реализуются они с использованием дополнительных возможностей ГИС, прежде всего визуальной обработки информации. Основные функции геомаркетинга следующие:
1. Функция практической пользы для потребителей и общества – более полное удовлетворение потребностей людей, их индивидуальных интересов и вкусов, что дает возможность производителям работать с точным расчетом на определенный сегмент потребителей, принося пользу обществу и получая собственную выгоду;
2. Функция философии предпринимательства и практического управления фирмой – повышение конкурентоспособности фирмы, выработка эффективной стратегии, направленной на укрепление и «захват» позиций на рынке.
Основные принципы геомаркетинга направлены на заполнение пространства между производством и потреблением:
1. Интеграция данных – для возможности их сопоставления и более полного описания объектов геомаркетинга;
2. Комплексная обработка и комплексный анализ данных;
3. Понимание потребителя – учет требований потребителей и динамики рыночной конъюнктуры;
4. Бизнес невозможен при ориентации фирмы только на собственную прибыль, а не на понимание потребителя;
5. Создание собственного потребителя;
6. Максимальное приспособление к требованиям рынка.
Инструментом геомаркетинга является геомаркетинговый анализ, речь о котором более подробно пойдет в следующем разделе. 

 

 
   
 


ВНИМАНИЕ МЕНЕДЖЕРАМ И БУХГАЛТЕРАМ З/О
подробнее...
 

ПРЕДЗАЩИТЫ У МЕНЕДЖЕРОВ З/О
подробнее...
 

СТУДЕНТАМ, КОТОРЫМ НЕОБХОДИМА СПРАВКА-ВЫЗОВ
подробнее...
 

ВНИМАНИЕ ЗАОЧНИКАМ ВЫПУСКНИКАМ!ДАТЫ СДАЧИ ГОС. ЭКЗАМЕНОВ И ЗАЩИТЫ ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ!
подробнее...
 

ВНИМАНИЕ МЕНЕДЖЕРАМ И БУХГАЛТЕРАМ ОЧНОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ!
подробнее...
 

ВНИМАНИЕ ОЧНИКАМ АВТОМОБИЛИСТАМ ВЫПУСКНИКАМ!
подробнее...
 

ВНИМАНИЕ БУХГАЛТЕРАМ ЗАОЧНИКАМ МГИУ!!!
подробнее...
 


все новости...